暑假是学校教育中的一个重要组成部分,同时也是一个特殊的时期。然而,暑假时期传统监督方式往往存在着难以弥补的缺陷,而全景敞视主义为我们提供了一种新的监督方式。本文将从全景敞视主义的理念出发,探讨一种实用的暑假监督方式。
一、暑假时期传统监督方式的缺陷
1.监督的覆盖程度不足
暑假监督的特殊性在于传统监督方式下监督主体对于监督客体较低的监督覆盖度。以常规家庭(监督主体均在工作日离家工作,此时不能进行监督)为研究模型,假设某日监督客体作业时间为7:00~12:00/14:00~18:00/19:00~23:00,而监督主体在7:00~18:00期间无法对客体形成有效监督,则该日监督覆盖度约为30.7%,仅覆盖了不到三分之一的客体作业时间。传统监督方式为达到理想的监督效果,必须有至少一名监督者留在家中,对监督客体进行全时段的监督管控。但事实上,这会为家庭削减一个重要的经济收入源,且实际结果往往差强人意,得不偿失,因而此处不作考虑。
2.监督主题与客体在专业知识层面上的地位不对等性
由于客观原因,监督主体在监督客体的任务上的专业性往往远低于后者,且这一专业知识层面上的地位不对等性往往难以扭转,甚至可能随着时间的推移而加剧。此时监督主体无法对客体的行为正确与否进行准确判断。此外,拥有专业知识的客体通常在一定程度上代表着这一领域的权威,这使得客体在与主体交流时常常占据着优势地位。上述情况极大的削减了主体对于客体任务完成度的主观判断能力,使得传统监督方式的效率随着时间推移愈发低下。
为克服传统监督方式的缺陷,现以产能最大化为目标,重设监督主体-客体关系,并从福柯的全景敞视主义出发,借鉴后现代管理监督体系,提出行之有效的后现代暑假管理与监督方式。
二、以产能最大化为目标的监督主体-客体关系和全景敞视主义
当产能最大化成为首要目标时,监督的主体-客体关系则可以用福柯的权利观来解释,即通过监督的方式,利用规训性权利,得到顺从的个体。上文已经说明了传统监督方式在暑假这一特殊时期的不适用性,因而我们需要寻找一种更加有效的监督方式。在福柯的权力观下,全景敞视主义是一种高效的监督形式,能够相对更好地促进权利的运作。
全景敞视主义(Panopticism)是福柯(Michel Foucault)创造的名词,其原型是边沁(Jeremy Bentham)于1785年提出的圆形监狱(Panopticon)设计。圆形监狱的结构大致是:监狱中心建一座瞭望塔,围着瞭望塔建一圈单人牢房隔间,其中每个隔间都有两扇窗户:一扇对着有狱警驻守的瞭望塔,一扇对着明亮的外界。这样,外界的光能穿过牢房的两扇窗户并被瞭望塔捕捉,而牢房内的囚犯却无法看到瞭望塔内狱警的动向。
这个设计的精妙之处有两点:一是中心瞭望塔仅需分配极少的人手就能对大量的囚犯形成有效的监视;二是圆形牢房内的囚犯不能确定中心瞭望塔的狱警此时是否正看着他们,因而不得不假设狱警时时刻刻都监视着他们的所作所为。最终,即使中心瞭望塔不再有狱警,囚犯们也会在自己对自己的监视下,规范自己的行为。
除此以外,全景敞视主义得以奏效的原因还有对于讨论的剥夺。通常情况下,暑假管理进程中不会出现类似于集体出谋划策的现象,故此不再另行说明。
事实上,圆形监狱作为一个模型的意义远大于其在建筑学上的意义,因而我们可以根据暑假的现实情况,基于全景敞视主义进行改造,从而达到有效监督的目的。
三、后现代管理监督体系的借鉴与活用
1.TQC的部分运用
TQC(Total Quality Control,全面质量控制)在通常的企业管理情境下主要强调全员参与对质量把控的意义。但这并不意味着其核心理念的其他部分不值得借鉴。在暑假管理与监督之中,TQC的“顾客导向”和“数据驱动决策”值得我们在此做出相应的适配。通常来讲,顾客是产品的受体,在学习中,检查并评价监督客体所完成任务质量的对象是教师。监督主体可以与教师们多加沟通,交流监督客体的任务中的纰漏,同时也可以利用智能化教学软件,基于数据和事实的做出合理的决策,改进监督方式,并对监督客体提出新的要求。
2.电子圆形监狱
福柯的全景敞视主义认为,这种监视并不一定需要一个实在的监控中心,只要通过一定手段,使监视客体认为自己时刻处于被监视的状态下,就能够达到使监视客体时刻自我约束的目的。在暑假这一实际情境下,我们可以用监控摄像头来代替中心瞭望塔,对监视客体形成全方位无死角的有效监督。事实上,以监控摄像头作为监督途径有以下几个优点:首先,监控摄像头成本较低,且能有效的对单个客体进行远距离的监督;其次,监控摄像头能完美的切合“监督客体不知道主体此刻是否在看他”这一条件,因而能在全景敞视主义的后现代实际运用中大放异彩,达到使监视客体时刻自我约束的目的。
监控摄像头等电子技术在管理监督中的运用也是斯威尔(Graham Sewell)和威肯森(Barry Wilkinson)所提出的“电子圆形监狱”的重要组成部分。该理论是圆形监狱的实际应用,最先在企业管理中推广,此处进行借鉴。
四、结语
总体而言,福柯的全景敞视主义以及后现代管理方式的活用能为当前传统暑假监督方式监督力度不足的问题提出一个新的解决方案。上述方法在实际运用中应有机结合,根据实际情况,坚定以产能最大化为目的,因地制宜的进行综合利用,对监督客体形成全覆盖,无死角的有效监督。
